Si susseguono numerose le iniziative volte alla diffusione ed alla illustrazione delle principali della nuova versione ISO 9001 del novembre 2008.
La nuova versione della norma non modifica i requisiti, ma ne migliora la formulazione e l’interpretazione, aggiunge delle note esplicative, al fine di rendere ancor piu’ omogenee le applicazioni e le relative verifiche.
In realta’ l’opinione maggiormente condivisa e’ quella per cui vi sono stati essenzialmente dei chiarimenti applicativi ed interpretativi, volti evidentemente ad evitare un uso formalista e burocratico della norma, in favore di un approccio per processi sempre piu’ sostanziale.
Particolare attenzione è stata riservata ai punti da escludere, ai processi affidati all’esterno e alla gestione delle appararecchiature di prova e misurazione.
A nostro avviso si poteva mostrare piu’ coraggio, sia con il richiamo al rispetto delle normative cogenti, specie in materia di sicurezza sul lavoro e tutela dell’ambiente circostante all’organizzazione, sia con l’ulteriore precisazione dei metodi e delle attività necessarie ad assicurare il controllo dei processi affidati all’esterno.