Interessante articolo pubblicato sull’ultimo numero di “Qualita’”, la rivisita notiziario dell’AICQ, inerente la possibilità di definire delle metodologie matematiche, oggettive e sintetiche, capaci di fornire un indice di misurazione al grado di efficacia di un sistema qualita’ conforme e/o certificato UNI EN ISO 9001. Per leggere l’articolo il link e’ questo: http://www.aicqtv.net/nazionale/rivista-online/2008_3/gorla2.html